Доставка и оплата

Доставка

   Доставка товара возможна в пределах Украины и в страны ЕС. Отправка посылок осуществляется следующими транспортными компаниями:

  • Новая Почта
  • Автолюкс
  • МистЭкспресс
  • САТ

 Службы международной доставки:

  • Укрпочта (по предоплате на банковский счет)
  • DHL
  • Meest

 Также возможен самовывоз из наших фирменных магазинов:

  • г. Киев, ТРЦ Retroville, Пр. Правды, 47 (1-й этаж, между входами 5 и 6), тел. +38 (063) 822-98-42
  • г. Харьков, ТРЦ Французский Бульвар, ул. Академика Павлова, 44-Б (0-й этаж), тел. +38 (068) 420-83-30, +38 (066) 055-76-03

    и пунктов выдачи товара (Оплата только на карту ФЛП):

  • г. Харьков, ул. Нетеченская, 25, тел. +38 (068) 306-92-62
  • г. Львов, ул. Антоновича, 113А, тел. +38 (032) 295-54-55, +38 (067) 772-57-57

   Бесплатная доставка по Украине осуществляется при сумме заказа от 3000 грн. до отделения транспортной компании в городе получателя. Услуга “Наложенный платеж” оплачивается покупателем.

   Адресная доставка до двери получателя независимо от суммы заказа оплачивается покупателем.

   Доставка в страны ЕС осуществляется после полной предоплаты на банковскую карту и оплачивается покупателем.

   Стоимость доставки заказа зависит от транспортной компании, размера и веса посылки, а также услуг курьера.

   Преимущественно мы отправляем заказы Новой Почтой. Стоимость доставки составляет минимум 70 грн. Более детально ознакомиться с тарифами Новая Почта можно перейдя по ссылке www.novaposhta.ua/ru/privatnim_klientam/ceny_i_tarify, просчитать стоимость доставки www.novaposhta.ua/ru/delivery

   Мы осуществляем отправку заказов с использованием услуги «Наложенный платеж». При получении товара Вы производите оплату за покупки и за обратную дорогу денег. Перевод денежных средств оплачивается покупателем.

   В случае внесения предоплаты на банковскую карту, покупатель экономит денежные средства и не оплачивает услуги Новой Почты за пересылку денежных средств компании.

Оплата

     Заказ можно оплатить:

  • наличными при получении (в фирменных магазинах и в отделениях Новой почты);
  • по предоплате на банковский счет.

   Возврат денежных средств

   Покупатель имеет право на возврат средств за оплаченный товар. В случае возврата товара продавцу, покупатель получит средства на карту в срок от 3 до 10 банковских дней с момента оформления возврата.

Условия возврата товара

  • покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки или осуществить обмен на другой товар, при условии сохранения фирменной упаковки, бирки и чека или накладной.  В данном случае доставку оплачивает покупатель.
  • покупатель имеет право вернуть товар с дефектами, возникшими по вине производителя в течение установленного гарантийного срока. Если же товар возвращается по причине производственного брака, то все транспортные расходы оплачивает компания.

   Наш интернет-магазин не берет дополнительных и скрытых платежей. Вы оплачиваете только указанную стоимость товара и стоимость доставки.

Удачных покупок и яркой моды с DE ESSE!